【払い戻し方法】

●チケットぴあにて購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なりますので、チケットの引取方法をご確認の上、下記ご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

◎チケットぴあHP:http://t.pia.co.jp/

● ローソンチケットにて購入されたお客様
ローソン店舗にてチケット料金を現金にて払戻し致します。詳しくは下記にてご確認下さい。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

◎ローソンチケットHP:http://l-tike.com

● イープラスにて購入されたお客様
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html

◎イープラスHP:http://eplus.jp

● HOT STUFF 会員先行 (Ticket RED HOT) にてご購入されたお客さま
◎チケット返送期間:2011年6月6日(月)〜2011年6月19日(日)消印有効
・払い戻し方法:返送受付期間終了後、ゆうちょ銀行の普通為替証書を簡易書留でご送付
ゆうちょ銀行の普通為替証書にて払い戻しさせて頂きます。
上記期間内(消印有効)にチケットと住所、名前、ご連絡のつく電話番号、チケット枚数、メールアドレス(会員情報として登録されているもの)を記入したメモを同封の上、「簡易書留郵便」にてホットスタッフ「Ticket RED HOT事務局」までご送付下さい。
尚、複数枚数ご購入のお客様は当該チケットを購入した会員本人がお取りまとめのうえ、一括送付して頂きますようお願い致します。

◇注意事項◇
・チケット送付の際は上記に記載のメモを必ず同封して下さい。
・チケット返送期間内にチケットを送付して頂けない場合は、一切払い戻し出来ませんのでご注意下さい。
・払い戻しは当該チケットを購入した会員本人に限らせて頂きます。
・送付される前に、同封されているチケットがメモに記載の枚数と相違がないか今一度ご確認下さい。
・チケット代金、手数料、チケット返送料(通常郵送代80円+簡易書留300円)を合わせた金額分の普通為替証書は後日発送させて頂きます。お手数をおかけ致しますが、ご本人様と確認できる証明書(運転免許証、または健康保険証等)をご持参のうえ、ゆうちょ銀行、または郵便局にてご換金ください。
・チケットを事務局に送付の際は、必ず簡易書留郵便をご利用下さい。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。ご注意下さい。なおチケット送付にかかった料金は、第1種定型郵便料金の発送費(通常郵送代80円+簡易書留郵便代300円)までが払い戻しされます。第1種定型郵便料金以上で送付頂いた場合でも、第1種定型郵便料金の発送費の払い戻しとなりますのでご注意下さい。
・ATMからの振込・Pay-easy(ペイジー)マークのあるATM・ネットバンクからの振込の際に各収納機関へ支払った振込手数料は払い戻しされません。

◇チケット送付先◇
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-61-3-309
HOT STUFF PROMOTION「Ticket RED HOT 事務局」
「6/3 OKAMOTO’S/Dragon Ash 払い戻し」係

◇同封のメモに記載する内容◇
・ご住所
・お名前
・ご連絡のつく電話番号
・チケット枚数
・メールアドレス(会員情報として登録されているもの)

※上記の注意事項をよくお読みの上、払い戻し手続を行って下さい。

◎ゆうちょ銀行の普通為替証書未着などのお問い合わせ
Ticket RED HOTコールセンター
 TEL:03-5285-7055 (平日10:00〜18:00)

● ライブ会場にて購入されたお客様
◎チケット返送期間:2011年6月6日(月)〜2011年6月19日(日)消印有効
返送受付期間終了後、現金書留で返金。
上記チケット返送受付期間内消印有効で下記住所宛てに「簡易書留郵便(通常郵送代80円+簡易書留郵便代300円=合計380円)」にてチケットをご送付ください。
チケットの券面の金額と簡易書留でチケットを送付した料金(380円)を現金書留にて返金させて頂きます。

また、チケットと一緒に、返金先の住所・氏名・電話番号・公演日・公演名・チケットを購入した公演名もしくは会場名・購入枚数を書いたメモを同封してお送りください。

◇注意事項◇
送付される前に、同封されているチケットがメモに記載の枚数と相違ないか今一度ご確認下さい。
必ず簡易書留でご送付下さい。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんのでご注意下さい。
チケット送付にかかった料金は、第1種定型郵便料金の発送費が払い戻しされます。
(通常郵送代80円+簡易書留郵便代300円=合計380円)第1種定型郵便料金以上で送付頂いた場合でも、 第1種定型郵便料金の発送費が払い戻しとなりますのでご注意下さい。

◇チケット送付先◇
〒153-8620
 東京都目黒区上目黒5-26-21
 ロイヤルパレス上目黒2F
(株)ホットスタッフ・プロモーション
「6/3 OKAMOTO’S/Dragon Ash 払い戻し」係

◇同封のメモに記載する内容◇
・ご住所
・お名前
・ご連絡のつく電話番号
・チケットを購入した公演日
・チケットを購入した公演名もしくは会場名
・購入枚数

※2011年7月中に現金書留が届かない場合は、ホットスタッフ・プロモーションまでお問い合わせ下さい。

◇お問い合わせ先◇
HOT STUFF PROMOTION
TEL:03-5720-9999(平日15:00〜18:00)